Часто задаваемые вопросы

Стандартный срок изготовления документов — 1-2 рабочих дня. Для срочных заказов мы предлагаем услугу экспресс-изготовления — документы будут готовы в течение нескольких часов (обычно 2-6 часов в зависимости от сложности заказа).

Точный срок зависит от типа документа, количества позиций и текущей загруженности. Мы всегда сообщаем ориентировочное время выполнения при обсуждении заказа.

Да, мы работаем со всеми регионами Российской Федерации без исключения. Неважно, находитесь ли вы в Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке или небольшом городе — мы можем подготовить для вас необходимые документы.

Более того, мы можем оформить документы с реквизитами организаций из любого региона России, если вам это необходимо. Доставка осуществляется электронно (сканы), курьером или почтой.

Нет, мы работаем без предоплаты. Это наша гарантия надежности и качества. Вы оплачиваете услуги только после того, как получите готовые документы и убедитесь, что всё оформлено правильно и соответствует вашим требованиям.

Такой подход позволяет нам построить доверительные отношения с клиентами и гарантирует, что вы останетесь довольны результатом.

Да, конечно! Мы изготавливаем современные кассовые чеки с QR-кодом, которые можно проверить через официальное мобильное приложение ФНС «Проверка чека».

QR-код содержит зашифрованную информацию о покупке и позволяет убедиться в подлинности чека. Все наши QR-коды содержат актуальные данные и успешно проходят проверку.

Мы изготавливаем полный спектр отчетных документов:

• Кассовые чеки (с QR-кодом и без)
• Товарные чеки
• Чеки с НДС
• Акты выполненных работ
• Товарные накладные ТОРГ-12
• Товарно-транспортные накладные (ТТН)
• Счета-фактуры
• Приходные кассовые ордера (ПКО)
• Специализированные чеки (на запчасти, стройматериалы и т.д.)

Если вам нужен документ, которого нет в списке — напишите нам, скорее всего, мы сможем помочь.

Да, мы можем оформить документы практически с любой датой в пределах разумного. Это может быть как текущая дата, так и дата в прошлом (задним числом).

При этом мы учитываем логичность и соответствие дат требованиям законодательства — например, дата не может быть раньше, чем организация зарегистрировала ККТ.

Абсолютно! Конфиденциальность наших клиентов — это наш главный приоритет. Мы гарантируем:

• Полную анонимность — вы можете не указывать реальные данные при общении
• Защиту персональной информации — ваши данные никогда не передаются третьим лицам
• Безопасные каналы связи — используем только защищенные мессенджеры
• Отсутствие баз данных — мы не храним информацию о заказах после их выполнения

Мы тщательно проверяем каждый документ перед отправкой клиенту, но если вы обнаружите ошибку или неточность — мы бесплатно переделаем документ.

Просто сообщите нам об ошибке, и мы оперативно исправим её. Наша цель — ваше полное удовлетворение качеством документов.

Оплата производится после получения и проверки готовых документов. Мы принимаем оплату следующими способами:

• Банковский перевод на карту
• Электронные кошельки
• Криптовалюта (по согласованию)
• Другие удобные для вас способы

Конкретный способ оплаты обсуждается индивидуально при оформлении заказа.

Связаться с нами очень просто! Мы работаем через популярные мессенджеры:

• WhatsApp
• Telegram

Просто напишите нам, опишите свою задачу, и мы оперативно свяжемся с вами для обсуждения деталей. Среднее время ответа — 5-10 минут.

Мы работаем ежедневно с 9:00 до 22:00 (МСК), но сообщения можно оставлять в любое время — мы ответим при первой возможности.